Коомдук келишим-оферта

1. Жалпы жоболор

«Qutty Ltd.» жеке компаниясы (БИН 260240901193) ушул документти Казакстан Республикасынын Жарандык кодексинин 447-беренесине ылайык коомдук келишим-оферта катары жарыялайт. Оферта Qutty Ltd. менен band.qutty.net интернет-дүкөнү аркылуу товарларды сатып алууну каалаган жактардын ортосундагы шарттарды аныктайт. Келишим буйрутма таризделгенде түзүлөт. Сатып алуучу бардык шарттарды толугу менен кабыл алат. Сайтта, Kaspi.kz платформасында, WhatsApp аркылуу же телефон аркылуу буйрутма тариздөө акцепт болуп саналат.

2. Интернет-дүкөндүн статусу

Qutty Band интернет-дүкөнү Qutty Ltd. компаниясына таандык жана товарларды интернет аркылуу аралыктан сатууга арналган. Келишим band.qutty.net/terms дареги боюнча жайгаштырылган. Офертаны акцептегенден (буйрутманы тариздегенден) кийин Сатып алуучу товарды сатып алуу-сатуу келишиминин шарттарында алат. Дүкөн Сатып алуучу берген маалыматтын аныктыгы үчүн жооп бербейт.

3. Сатып алуучунун статусу

Сатып алуучу өзүнүн маалыматтарынын аныктыгы үчүн жооптуу. Макулдук сайтта, Kaspi.kz же WhatsApp аркылуу буйрутма тариздөө менен тастыкталат. Жеке маалыматтар купуя болуп саналат; аларды иштетүү Купуялуулук саясатына (band.qutty.net/privacy) ылайык жүргүзүлөт. Дүкөндү колдонуу акысыз. Товар ишкердик иш үчүн эмес, жеке, үй-бүлөлүк, үй-тиричилик муктаждыктары үчүн гана сатылып алынат.

4. Офертанын предмети

Сатуучу Qutty Band фитнес-билеригин жана ага тиешелүү аксессуарларды офертада белгиленген баалар боюнча сатат. Жеткирүүнү Сатуучу же Ташуучу жүзөгө ашырат; Сатып алуучу макулдашуу боюнча товарды өзү алып кетүүнү уюштура алат. Мамилелерге Казакстан Республикасынын Жарандык кодексинин жоболору жана Казакстан Республикасынын 2010-жылдын 4-майындагы № 274-IV «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Мыйзамы колдонулат.

5. Сатып алуу-сатуу келишимин түзүү тартиби

Буйрутма сайтта, Kaspi.kz Marketplace аркылуу өз алдынча же менеджер менен WhatsApp/телефон аркылуу таризделет. Буйрутма тариздөөдө Сатып алуучу төмөнкүлөрдү көрсөтүүгө милдеттүү: аты-жөнүн (жеке жактар үчүн) же аталышын, БИН (юридикалык жактар үчүн); жеткирүү дарегин; байланыш телефонун жана электрондук почтасын. Дүкөн Сатып алуучунун маалыматтарын түзөтпөйт. Келишимдин кагаз нускасын алуу үчүн электрондук почта аркылуу өтүнмө жөнөтүү же чалуу керек.

6. Товар жөнүндө маалымат

Товар тексттик маалыматы (аталышы, мүнөздөмөлөрү, баасы, сүрөттөмөсү) бар графикалык үлгүлөр менен көрсөтүлгөн. Материалдар маалымдама мүнөзүнө ээ жана маалыматты толук көлөмдө бербейт. Суроолор пайда болгондо Сатып алуучу буйрутма тариздөөдөн мурун Сатуучуга кайрылууга тийиш. Өтүнүч боюнча менеджер кошумча маалыматты телефон, WhatsApp же электрондук почта аркылуу берет. Товарды кемчиликтери үчүн арзандатуу менен сатып алган Сатып алуучу кийин ал кемчиликтерге шилтеме кылуу укугун жоготот.

7. Товарды сатып алуу тартиби

Сатып алуучу дүкөндөгү каалаган товарды каалаган санда буйрутма кылууга укуктуу (атайын шартталган учурлардан тышкары). Буйрутма телефон/WhatsApp аркылуу, сайтта же Kaspi.kz Marketplace аркылуу таризделет. Буйрутма таризделгенден кийин Сатуучу товардын аталышын, баасын жана сумманы көрсөтүп, буйрутманы ырастайт. Товар жок болгон учурда менеджер бул тууралуу кабарлайт. Алдын ала буйрутма берүү мүмкүн. Товар жок болгондо Сатып алуучу товарды алмаштыра же буйрутманы жокко чыгара алат. Жеткирүү мөөнөтү 30 күндөн ашпайт (өтүнмө алынгандан кийинки күндөн тартып эсептелет); иш жүзүндө Казакстан боюнча 1–3 күн.

8. Товардын баасы

Баа бир бирдик үчүн теңге менен көрсөтүлгөн. Дүкөн бааны бир тараптуу тартипте өзгөртө алат, бирок төлөнгөн буйрутманын баасы өзгөрбөйт. Толук наркы товардын наркынан жана (зарыл болгондо) жеткирүүнүн наркынан турат. Казакстан боюнча жеткирүү акысыз.

9. Товар үчүн төлөө

Төлөм төмөнкү ыкмалардын бири менен жүргүзүлөт: сайтта Robokassa аркылуу Visa/Mastercard банк картасы менен (3-D Secure менен); Kaspi.kz Marketplace аркылуу карта менен; Kaspi.kz аркылуу 0-0-12 бөлүп төлөө; алууда накталай акча/карта менен; эсеп боюнча накталай эмес эсептешүү (юридикалык жактар үчүн). Сайтта төлөөдө Robokassa төлөмдү PCI DSS стандарты боюнча иштетет; маалыматтар шифрленген түрдө берилет жана дүкөндүн серверлеринде сакталбайт. Накталай төлөөдө Сатып алуучу товар өткөрүлүп берилгенде төлөйт. Накталай эмес төлөм үч банктык күндүн ичинде өтөт. Бардык эсептешүүлөр Казакстан теңгеси менен жүргүзүлөт. Сайтта башка валюталарда көрсөтүлгөн баалар маалымдама мүнөзүнө ээ: акча теңге менен чегерилет, конвертацияны өз курсу боюнча Сатып алуучунун картасын чыгарган банк аткарат. Сайтта төлөнгөндөн кийин төлөм тууралуу билдирүү жана буйрутманын статусуна шилтеме буйрутма тариздөөдө көрсөтүлгөн номерге SMS же WhatsApp аркылуу келет.

10. Товарларды жеткирүү

Ыкмалары, тартиби жана мөөнөттөрү буйрутма тариздөөдө макулдашылат. Казакстан боюнча жеткирүүнү дүкөн/Ташуучу жүзөгө ашырат жана, эгерде башкача макулдашылбаса, анын акысын Сатуучу төлөйт (акысыз). Товарды өзү алып кетүү алдын ала макулдашуу боюнча мүмкүн. Менчик укугу жана тобокелдик товар өткөрүлүп берилгенде жана кабыл алуу актысына кол коюлганда Сатып алуучуга өтөт. Ташуучу аркылуу жеткирүүдө милдеттенме товар Ташуучуга өткөрүлүп берилген учурдан тартып аткарылды деп эсептелет. Сатып алуучу товарды саны жана ассортименти боюнча кабыл алууга милдеттүү; өкүлдүн катышуусунда товардын жүк коштомо кагазына шайкештигин, санын, сапатын жана комплекттүүлүгүн текшерүүгө тийиш. Кол коюу менен тышкы көрүнүшүнө жана комплекттүүлүгүнө доомат жок экендигин тастыктайт.

11. Товарга кепилдиктер

Эгерде башкача каралбаса, кепилдик мөөнөтү товар өткөрүлүп берилген күндөн тартып 12 ай. Кепилдик багыты боюнча колдонулбаган же келишимде, нускамада жана документацияда көрсөтүлгөн пайдалануу ченемдерин бузуу менен колдонулган буюмдарга жайылтылбайт. Кепилдик учурлары болуп саналбайт: механикалык бузулуулар, IP68 деңгээлинен ашкан суюктуктун таасиринен келип чыккан бузулуулар, ачылган издер, сертификацияланбаган түзмөктөрдөн/аксессуарлардан келип чыккан бузулуулар.

12. Товарды кайтаруу

Сатып алуучу товар өткөрүлүп берилгенге чейин, ал эми өткөрүлүп берилгенден кийин Казакстан Республикасынын «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Мыйзамына ылайык 14 күндүн ичинде товардан баш тартууга укуктуу. Тийиштүү сапаттагы товарды кайтаруу, эгерде анын товардык көрүнүшү, таңгагы, керектөө касиеттери жана сатып алуу жөнүндө документ сакталса, мүмкүн. Кайтаруу электрондук почта же WhatsApp аркылуу макулдашылат. Баш тартылганда Сатуучу келишим боюнча төлөнгөн сумманы, кайра жеткирүүгө кеткен чыгымдарды кошпогондо, талап коюлган күндөн тартып 15 күндөн кечиктирбестен кайтарат. Акча каражаттары Сатып алуучунун эсебине же башка макулдашылган ыкма менен кайтарылат.

13. Тараптардын жоопкерчилиги

Тараптар Казакстан Республикасынын мыйзамдарына ылайык жоопкерчилик тартышат. Сатуучу товарды тийиштүү эмес колдонуудан келип чыккан зыян үчүн жооп бербейт. Тараптар жеңилгис күчтүн аракети учурунда милдеттенмелерди аткарбагандыгы үчүн жоопкерчиликтен бошотулат.

14. Башка шарттар

Мамилелерге Казакстан Республикасынын мыйзамдары колдонулат. Сатуучу жана Сатып алуучу офертага карама-каршы келбеген жазуу жүзүндөгү эки тараптуу келишим түзүүгө укуктуу. Суроолор/доомат-арыздар боюнча quttyband@gmail.com дарегине же +7 (706) 446-01-12 телефону боюнча кайрылуу керек. Келишим милдеттенмелер толук аткарылганга чейин күчүндө болот. Талаш-тартыштар сүйлөшүүлөр аркылуу чечилет; мүмкүн болбосо — сот аркылуу. Дүкөн өз каалоосу боюнча товардык сунушту кеңейтүүгө/кыскартууга, жетүү мүмкүнчүлүгүн жөнгө салууга жана товарларды сатууну токтото турууга укуктуу.

15. Сатуучунун дареги жана реквизиттери

Аталышы: «Qutty Ltd.» жеке компаниясы

БИН: 260240901193

Юридикалык дареги: Казакстан Республикасы, Астана ш., Нура кичи району, Орынбор көч., 12-үй, 182-батир

Банк: «ForteBank» АКнын Алматы шаарындагы филиалы

ИИК: KZ1796502F0021493092KZT · БИК: IRTYKZKA · КБе: 17

Email: quttyband@gmail.com · Телефон: +7 (706) 446-01-12