Публичный договор-оферта

1. Общие положения

Частная компания «Qutty Ltd.» (БИН 260240901193) публикует настоящий документ как публичный договор-оферту согласно ст. 447 ГК РК. Оферта определяет условия между Qutty Ltd. и лицами, желающими приобрести товары через интернет-магазин band.qutty.net. Договор заключается при оформлении заказа. Покупатель принимает все условия целиком. Акцептом является сообщение о намерении приобрести товар (заявка на сайте, в Kaspi.kz или WhatsApp).

2. Статус интернет-магазина

Интернет-магазин Qutty Band принадлежит Qutty Ltd. и предназначен для дистанционной продажи товаров через интернет. Договор размещён по адресу band.qutty.net/terms. После акцепта оферты (оплаты заказа) Покупатель получает товар на условиях договора купли-продажи. Магазин не отвечает за достоверность информации, предоставленной Покупателем.

3. Статус Покупателя

Покупатель ответственен за достоверность своих данных. Согласие подтверждается оформлением заказа на сайте, через Kaspi.kz или WhatsApp. Персональные данные конфиденциальны; их обработка осуществляется согласно Политике конфиденциальности (band.qutty.net/privacy). Использование магазина бесплатно. Товар приобретается только для личных, семейных, домашних нужд, а не для предпринимательской деятельности.

4. Предмет оферты

Продавец продаёт фитнес-браслет Qutty Band и сопутствующие аксессуары по ценам, установленным в оферте. Доставку осуществляет Продавец или Перевозчик; Покупатель может организовать самовывоз по согласованию. К отношениям применяются положения ГК РК и Закон РК «О защите прав потребителей» от 04.05.2010 № 274-IV.

5. Порядок заключения договора купли-продажи

Заказ оформляется самостоятельно на сайте, через Kaspi.kz Marketplace или с менеджером по WhatsApp/телефону. При оформлении Покупатель обязан указать: Ф.И.О. (для физлиц) или наименование, БИН (для юрлиц); адрес доставки; контактный телефон и электронную почту. Магазин не редактирует данные Покупателя. Для получения бумажного экземпляра договора следует отправить заявку по электронной почте или позвонить.

6. Информация о товаре

Товар представлен графическими образцами с текстовой информацией (наименование, характеристики, цена, описание). Материалы носят справочный характер и не передают информацию в полном объёме. При вопросах Покупатель должен обратиться к Продавцу перед оформлением заказа. По просьбе менеджер предоставит дополнительную информацию по телефону, WhatsApp или электронной почте. Покупатель, приобретающий товар со скидкой за недостатки, теряет право ссылаться на них в дальнейшем.

7. Порядок приобретения товара

Покупатель вправе заказать любой товар из магазина в любом количестве (кроме оговоренных случаев). Заказ оформляется по телефону/WhatsApp, на сайте или в Kaspi.kz Marketplace. После оформления Продавец подтверждает заказ, указывая наименование, цену и сумму. При отсутствии товара менеджер уведомляет об этом. Возможен предварительный заказ. При отсутствии Покупатель может заменить товар или аннулировать заказ. Срок поставки не более 30 дней (начисляется со следующего дня после получения заявки); фактически 1–3 дня по Казахстану.

8. Цена товара

Цена указана в тенге за единицу. Магазин может изменить цену в одностороннем порядке, но цена на оплаченный заказ не изменяется. Полная стоимость состоит из стоимости товара и (при необходимости) доставки. По Казахстану доставка бесплатна.

9. Оплата товара

Оплата осуществляется одним из способов: банковской картой Visa/Mastercard на сайте через Robokassa (с 3-D Secure); картой через Kaspi.kz Marketplace; рассрочка 0-0-12 через Kaspi.kz; наличными/картой при получении; безналичный расчёт по счёту (для юрлиц). При оплате на сайте Robokassa обрабатывает платёж по стандарту PCI DSS; данные передаются зашифрованными и не сохраняются на серверах магазина. При наличной оплате Покупатель платит при передаче. Безналичная оплата проходит в течение трёх банковских дней. Все расчёты в тенге РК. Цены, отображаемые на сайте в иных валютах, носят справочный характер: списание производится в тенге, конвертацию по своему курсу выполняет банк — эмитент карты Покупателя.

10. Доставка товаров

Способы, порядок и сроки согласовываются при оформлении. Доставка по Казахстану осуществляется магазином/Перевозчиком и оплачивается Продавцом (бесплатно), если не согласовано иное. Самовывоз возможен по предварительному согласованию. Право собственности и риск переходят к Покупателю при передаче товара и подписании акта приёма. При доставке Перевозчиком обязательство исполнено с передачи товара Перевозчику. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту; должен проверить соответствие накладной, количество, качество и комплектность в присутствии представителя. Подписью подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

11. Гарантии на товар

Гарантийный срок 12 месяцев со дня передачи товара, если не предусмотрено иное. Гарантия не распространяется на изделия, используемые не по назначению или с нарушением норм эксплуатации, указанных в договоре, инструкции и документации. Не являются гарантийными: механические повреждения, повреждения от жидкости сверх IP68, следы вскрытия, повреждения от несертифицированных устройств/аксессуаров.

12. Возврат товара

Покупатель вправе отказаться до передачи товара, а после передачи в течение 14 дней согласно Закону РК «О защите прав потребителей». Возврат надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства и документ о покупке. Возврат согласовывается по электронной почте или WhatsApp. При отказе Продавец возвращает сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на обратную доставку, не позднее 15 дней с даты требования. Возврат денежных средств осуществляется на счёт Покупателя либо иным согласованным способом.

13. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность согласно законодательству РК. Продавец не отвечает за ущерб от ненадлежащего использования товара. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение во время непреодолимой силы.

14. Прочие условия

К отношениям применяется законодательство РК. Продавец и Покупатель вправе оформить письменное двустороннее соглашение, не противоречащее оферте. При вопросах/претензиях обращаться по адресу quttyband@gmail.com или телефону +7 (706) 446-01-12. Договор действует до полного исполнения обязательств. Споры решаются переговорами; при невозможности через суд. Магазин вправе расширять/сокращать товарное предложение, регулировать доступ и приостанавливать продажу товаров по собственному усмотрению.

15. Адрес и реквизиты продавца

Наименование: Частная компания «Qutty Ltd.»

БИН: 260240901193

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, мкр. Нұра, ул. Орынбор, дом 12, кв. 182

Банк: Филиал АО «ForteBank» в г. Алматы

ИИК: KZ1796502F0021493092KZT · БИК: IRTYKZKA · КБе: 17

Email: quttyband@gmail.com · Телефон: +7 (706) 446-01-12